阿里巴巴国际站升星微信:alibabaxingji为更精准反映商家在平台上的综合服务能力，阿里巴巴国际站近期对商家星等级体系进行了重要升级，正式推出5.0版本。本次升级围绕“商家力、商品力、营销力、交易力、保障力”五大维度展开，尤其对定制赛道和快速交易（RTS）赛道的评分规则做了精细化调整。下面，我们用通俗易懂的方式，带您快速掌握本次升级的核心变化。

一、商家力 & 商品力：更聚焦“真实实力”与“商品分类”

1. 新增“企业出口实力”加分项（仅限定制赛道）

在定制赛道中，商家力板块新增了“企业出口实力”这一关键指标。具体包括：

• 已验真的“年出口额”
• 与财富500强企业的合作记录

这些信息会以“实力标签”形式展示，商家可在 MA后台 → 金品中心 → 实力标签 中查看。

同时，“证书数”升级为“专业能力认证”，涵盖6类已验真且在有效期内的证书，包括：

• 管理体系证书（含AEO）
• 产品认证
• 商标、专利
• 产品检测报告
• 软件著作权（SDK）

⚠️ 注意：这些加分项有条件开启——仅当您的“Customization商品成长平均分”≥60分时才会生效，且三类实力指标合计最高加40分。

2. 商品统计范围调整（适用于双赛道）

为配合平台对RTS（Ready-to-Ship，即快速交易商品）的统一管理，原“直接下单品”现已全部归类为RTS商品。相应地，星等级中商品力的统计逻辑也做了调整：

• 定制赛道：仅统计非RTS商品（即纯定制类商品）；
• 快速交易赛道：统计所有RTS商品，包括原先“不满足RTS条件的直接下单品”。

👉 简单说：原来算在定制赛道里的“普通直接下单品”，现在划归到RTS赛道统计。商家需注意商品分类，避免数据归属错位影响评分。

二、营销力：从“数量”转向“质量”

1. “商机数”升级为“商机指数”（定制赛道）

不再只看询盘数量！新引入的“商机指数”会综合评估询盘的质量与数量。例如：

• 来自“金标”或“蓝标”买家的高质量询盘，得分更高；
• 有效询盘越多、优质买家占比越高，指数越高。

2. RFQ加分规则优化（定制赛道）

RFQ（Request for Quotation）市场的加分依据，从原来的简单计数，调整为基于RFQ服务分的档位表现。虽然加分档位不变，但评判标准更科学，更能体现商家在RFQ场景下的响应与转化能力。

3. 快速交易赛道：用“RTS商品总访客数”替代“点击率”

新规则下，快速交易赛道不再考核整体点击率，而是聚焦RTS商品的实际访客量——即近30天内所有RTS商品带来的总访客数。这更真实反映商品的吸引力和流量承接能力。

三、交易力：强调“真实成交”与“履约闭环”

1. 在线交易额打分更精细化（双赛道适用）

平台将根据订单的商机来源（如是否来自平台推荐、是否通过在线沟通转化等）赋予不同权重。鼓励商家通过平台积极互动、完成线上交易，实现数字化沉淀。

📌 提醒：交易额按近90天滚动统计。例如8-9月收款的订单，将在11-12月逐步移出统计周期，请商家提前规划收款节奏。

2. RTS买家数定义更严格（快速交易赛道）

现在，“RTS买家数”仅统计已付款且已发货的订单买家（含信保和e收汇），剔除仅付款未发货的订单，确保数据真实反映履约能力。

3. 转化率指标聚焦RTS商品

“总转化率”调整为“RTS商品总转化率”，即近30天内RTS商品访客中最终完成支付的比例，更精准衡量RTS商品的转化效率。

四、保障力：剔除“水分”，还原真实评价

“买家评价分”统计口径优化：自动剔除不当交易订单产生的评价（如刷单、虚假交易等）。
调整后，评价分仅基于近365天内真实、合规订单中，买家对产品质量、服务态度、按时发货三个维度的打分平均值，结果更公平、可信。

五、星等级四大能力项全景图

商家星等级由以下四大能力模块构成，共14个子指标：

各项得分越高，星等级越高，越容易获得平台流量倾斜和买家信任。